Získávejte okamžitou zpětnou vazbu

Zajímá Vás zpětná vazba od Vašich zákazníků? Objevte nejrychlejší možný způsob.

CO NABÍZÍME

Nabízíme unikátní možnost, vyzkoušet bez rizika a zdarma technologii s terminály AskNow, která umožňuje získávat nejrychleji vyhodnocenou zpětnou vazbu.

PROČ ZAČÍT VYUŽÍVAT ASKNOW A JAKÉ JSOU VÝHODY?

24 hodin, 365 dní v roce

AskNow Instant Feedback System nabízí ten nejmodernější a nejrychlejší způsob měření spokojenosti zákazníků. Unikátní technologie na atraktivních terminálech, umožňuje získávat názory zákazníků okamžitě přímo z místa.

Atraktivní a snadné

Získejte snadno mnohem více zpětné vazby. Atraktivní, moderní a přitom velmi snadný způsob oslovuje i seniorní zákazníky. Díky alertům z AskNow získáte okamžitý přehled o kvalitě služeb a co lze zlepšit.

Několinásobně efektivnější

Terminály AskNow pro zpětnou vazbu umožňují získávat několikanásobně více názorů, než přes Internet, call centra nebo papírové dotazníky. Cennou výhodou jsou emaily a kontaktní informace na zákazníky.

Okamžité vyhodnocení a reporty

Odpadá náročné zpracování výstupů, protože dotazníky od zákazníků jsou zde vyhodnoceny okamžitě. Nezkreslené výsledky o kvalitě služeb, získáte již v kompletním vyhodnoceném reportu včetně komentářů.

Cenově dostupné a použitelné kdekoliv

AskNow je kompletní služba a lze ji začít využívat kdekoliv. Responsivní design umožní sledovat zpětnou vazbu z terminálů AskNow komfortně a kdekoliv.

1sekrychlost vyhodnocení
100+instalací
289tisvyplněných dotazníků

AKTUÁLNÍ REFERENCE od uživatelů AskNow

Petr Pavlacký,
ředitel Aqualand Moravia

Díky AskNow máme výhodu, že zpětnou vazbu získáváme okamžitě. Ve srovnání s jiným výstupy kvality je toto naprosto unikátní.  Můžeme v ten samý čas na řadu podnětů reagovat.  Zachytíme tak věci, když se stanou a ne s odstupem několik hodin či dní.

Bohdana Opočenská
výkonná ředitelka Léčebné lázně Bohdaneč a.s. a Lázně Teplice nad Bečvou a.s.

Systém AskNow jsme po testovacím provozu vyhodnotili jako výrazný posun ve zpětné vazbě. Dřívější systém papírových dotazníků nebyl tak pružný, byl časově velmi zdlouhavý a náročný na zpracování. Názory a připomínky klientů se dostaly k jednotlivým manažerům se zpožděním.  Díky terminálům AskNow můžeme stížnosti řešit operativně a to velmi přispělo ke spokojenosti klientů.

Ondřej Roznětinský
vedoucí servisu BMW a MINI - Renocar  a.s.

Velmi jsem ocenil, že jsem si mohl sám definovat cílené otázky na kvalitu servisních služeb. Zpětná vazba AskNow má největší výhodu, že obdržíme podněty a hodnocení zákazníků okamžitě jak v mailu, tak v telefonu. Získal jsem možnost okamžitě reagovat na připomínky zákazníků.

Dana Soukupová,
ředitelka Wellness Hotel Babylon

Já jsem velice ráda, že jsme tento nový způsob zavedli. Naší hosté si na to velmi rychle zvykli. Největší výhodou AskNow je rychlost získání a vyhodnocení zpětné vazby a také to, že názor hosta se ke mně dostane nezkreslený a je autentický. Díky tomu jsme schopni rychle zareagovat a situaci řešit.

Klaus Pilz,
GM Hotel Thermal Karlovy Vary
Former CEO, Slovak Health Spa Piestany

AskNow is a perfect tool how to get again into interaction with our guests on a daily basis.. The biggest advantage is that you can react immediately, because you get immediately feedback alerts on your mobile phone. This is way faster, and more comfortable. You are in control of the customer experience by really implementing AskNow Instant Feedback System.

PhDr. Denisa Vlková, MPH MBA
Riaditeľ ŠNOP / Špecializovaná nemocnica pre ortopedickú protetiku

Sme radi, že sa nám podarilo zaviesť AskNow ako spôsob  pre získavania spätnej väzby. Je pre pacientov jednoduchý a zároveň moderný a manažment nemocnice má podnety a hodnotenia pacientov okamžite v maili, prípadne v mobilnom telefóne. Pridanou hodnotou AskNow  sú dlhodobé štatistiky, kde cez získané podnety sa dajú identifikovať oblasti, na ktoré sa je potrebné zamerať.

AQUAPARKY a SAUNOVÉ SVĚTY

LÁZEŇSKÉ SPOLEČNOSTI

HOTELY

SERVISNÍ SLUŽBY

KLINIKY a ZDRAVOTNICTVÍ

OSTATNÍ SLUŽBY

Aleš Hučík, MBA
+420 605 009 305

e-mail: ales.hucik@asknow.cz

NEXT MOBILE SOLUTIONS, s.r.o.
Nezamyslova 1370
272 01 KLADNO - Czech Republic

e-mail: info@nextmobilesolutions.cz


Created 2017 www.vyroba-stranek.cz - Virtuální prohlídky - all4U agency s.r.o.